客戶滿意度評(píng)價(jià)器
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客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持多種模式運(yùn)行,可根據(jù)實(shí)際情況自由調(diào)節(jié),能夠輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和應(yīng)用場(chǎng)景。
1、單機(jī)模式:?jiǎn)T工工號(hào)牌的顯示和切換需要手動(dòng)在客戶滿意度評(píng)價(jià)器上設(shè)置,或在后臺(tái)系統(tǒng)中設(shè)置;支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更;客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià);客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字;支持使用脫機(jī)模式。
2、受控模式:電腦安裝客戶端軟件(窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)),有員工操作客戶端上的控制按鍵發(fā)起對(duì)服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)采集;客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持多種評(píng)價(jià)方式可供選擇變更;支持廣告播放區(qū)域可發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)字幕;客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等;支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià);客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持員選擇業(yè)務(wù),簽到簽退考勤。
3、多人模式:多個(gè)員顯示在一臺(tái)窗互終端上,點(diǎn)擊某一個(gè)員頭像即可對(duì)員工做出評(píng)價(jià);界面頭像可顯示4個(gè)到10個(gè);客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持加載制定url的網(wǎng)頁(yè)、問(wèn)卷調(diào)查、公告、文檔信息等;客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持評(píng)價(jià)拍照、防惡意評(píng)價(jià)、規(guī)避內(nèi)部員工自我評(píng)價(jià);客戶滿意度評(píng)價(jià)器支持廣告播放區(qū)域可以發(fā)布圖片、視頻、文字、滾動(dòng)文字;支持使用脫機(jī)模式。
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